Le micro-ondes fonctionne (lumière allumée, plateau tournant, ventilateur en marche) mais les aliments ne chauffent pas du tout.

Avertissement de sécurité critique : Les conditions sans chauffage sont presque toujours liées au système haute tension. Ces composants peuvent stocker une charge létale même lorsqu'ils sont débranchés.

Vérifications au niveau de l'utilisateur uniquement :

• 1. Confirmez le symptôme : Chauffez une tasse d'eau pendant 1 à 2 minutes. Si elle reste froide alors que le four semble fonctionner normalement, le chauffage a échoué.
• 2. Vérifiez les réglages du niveau de puissance : Assurez-vous que le niveau de puissance est réglé sur 100 % (ÉLEVÉ) et non sur un niveau bas ou un mode de décongélation.
• 3. Essayez différents modes : Sur les modèles grill/convection, testez le mode grill uniquement ou convection uniquement. Si ceux-ci fonctionnent, le problème est spécifique au système HV du micro-ondes.
• 4. Réinitialisation de l'alimentation : Débranchez pendant 5 à 10 minutes, puis testez à nouveau. Si toujours pas de chaleur, les composants internes nécessitent un diagnostic professionnel.

N'ouvrez pas le boîtier : Contactez un technicien agréé Toshiba pour tester et remplacer le magnétron, le transformateur/onduleur, la diode ou le condensateur si nécessaire.