Le micro-ondes fonctionne (lumière, ventilateur et plateau tournant sont actifs) mais les aliments restent froids ou seulement légèrement tièdes.

Avertissement de sécurité critique : La section haute tension d'un micro-ondes est extrêmement dangereuse. N'essayez pas de réparations internes à moins d'être formé et équipé pour décharger en toute sécurité le condensateur haute tension.

Vérifications au niveau de l'utilisateur :

• 1. Confirmer le symptôme : Chauffez une grande tasse d'eau pendant 2 minutes à pleine puissance. Si elle est toujours froide, le chauffage ne se produit pas.
• 2. Vérifier le niveau de puissance : Assurez-vous que le niveau de puissance est réglé à 100 % (Élevé). Sur certains modèles Tower, un réglage de faible puissance peut être confondu avec une absence de chauffage.
• 3. Essayer différents modes : Si votre micro-ondes Tower dispose de modes grill ou combinés, testez-les. Si le grill fonctionne mais pas le micro-ondes, le circuit du magnétron est spécifiquement en cause.

Vérifications au niveau du technicien :

• Débranchez et retirez le couvercle extérieur.
• Déchargez en toute sécurité le condensateur haute tension.
• Inspectez le magnétron, le transformateur HT, la diode HT et le condensateur HT pour détecter tout dommage visible ou brûlure.
• Testez chaque composant avec des méthodes appropriées et remplacez toute pièce défectueuse par des composants compatibles Tower.

Recommandation : Pour la plupart des utilisateurs, les problèmes d'absence de chauffage doivent être traités par un technicien professionnel en micro-ondes.