Les aliments sont systématiquement sous-cuits même en utilisant le même programme et le même temps qu'auparavant.

La sécurité avant tout : Débranchez le multicuiseur avant d'inspecter les composants internes.

• Vérifiez le contact de la cuve intérieure : Assurez-vous que le fond de la cuve intérieure est plat et non déformé. Une cuve déformée peut ne pas transférer correctement la chaleur ; remplacez-la si nécessaire.
• Nettoyez la plaque chauffante : Essuyez la plaque chauffante et le fond de la cuve pour éliminer les aliments carbonisés ou l'huile qui peuvent isoler la chaleur.
• Testez différents modes : Essayez un programme différent (par exemple, MANUAL ou MULTICOOK) et augmentez le temps de cuisson. Si tous les modes sont faibles, suspectez l'élément chauffant ou le capteur.
• Mesurez la résistance de l'élément chauffant (technicien) : Testez l'élément chauffant avec un multimètre. Une résistance significativement plus élevée que celle spécifiée peut indiquer un élément affaibli qui devrait être remplacé.
• Remplacement du capteur/PCB : Si l'élément chauffant est bon mais que les températures restent basses, le capteur NTC ou la carte de contrôle principale peut mal lire la température et devrait être remplacé.