Le multicuiseur émet un bip et affiche E2 au démarrage d'un programme de cuisson; le chauffage ne commence pas.

La sécurité avant tout: Débranchez l'appareil du secteur avant toute inspection. Laissez le couvercle refroidir.

• Vérifier les dommages visibles aux câbles: Inspectez la zone de la charnière où le câblage du couvercle passe dans le corps. Recherchez des fils pincés, coupés ou effilochés.
• Nettoyer les connecteurs (externes): Si votre modèle a une connexion de prise visible au niveau de la charnière du couvercle, assurez-vous qu'elle est entièrement insérée et exempte d'humidité ou de résidus alimentaires. Essuyez délicatement avec un chiffon sec.
• Réinitialisation de l'alimentation: Laissez l'appareil débranché pendant 10 minutes, puis rebranchez-le et testez un programme à basse température. Si E2 réapparaît immédiatement, le circuit du capteur est probablement défectueux.
• Ne pas contourner le capteur: Ne jamais court-circuiter ou ponter les fils du capteur; cela peut provoquer une surchauffe et un risque d'incendie.

Le diagnostic du capteur NTC et du câblage nécessite un multimètre et l'ouverture de l'ensemble du couvercle. Cela est préférable d'être effectué par un technicien agréé De'Longhi qui pourra remplacer le capteur de température du couvercle ou le faisceau si nécessaire.