E1 apparaît peu après le démarrage d'un programme de cuisson et le multicuiseur arrête de chauffer.

Sécurité avant tout : Débranchez le multicuiseur et laissez-le refroidir complètement avant d'ouvrir les panneaux.

• Accédez au panneau inférieur : Retournez l'appareil sur un chiffon doux. Retirez les vis fixant le couvercle de la base pour accéder au câblage interne (uniquement si vous êtes à l'aise de le faire et que cela n'annule pas votre garantie).
• Localisez le capteur NTC : Sur les multicuiseurs ProCook, le capteur de température (NTC) est généralement clipsé sous la plaque chauffante intérieure ou fixé sur le côté du logement de la cuve intérieure. Il se connecte à la carte PCB principale via une petite fiche à 2 fils.
• Vérifiez les connexions : Assurez-vous que la fiche NTC est fermement insérée sur la carte de commande et que les fils ne sont pas pincés ou cassés. Réinsérez le connecteur en le débranchant et en le rebranchant.
• Inspection visuelle : Recherchez des points brûlés, de la corrosion ou une isolation cassée sur les fils du capteur. Si la capsule du capteur est fissurée ou si les fils sont cassés, le capteur NTC doit être remplacé.
• Réassemblez et testez : Remettez le couvercle de la base, branchez l'appareil et exécutez un court programme avec de l'eau dans la cuve. Si E1 persiste, le NTC ou la carte PCB principale est probablement défectueux et doit être remplacé.