Le multicuiseur s'allume mais ne chauffe pas ; les programmes s'exécutent mais les aliments restent crus.

Sécurité : Débranchez l'appareil du secteur et laissez-le refroidir avant d'ouvrir la base.

• Confirmer le symptôme : Démarrez un programme de cuisson et vérifiez si la plaque chauffante se réchauffe après quelques minutes. Si elle reste froide, continuez.
• Accéder aux bornes du chauffage : Retirez le couvercle inférieur pour exposer les connexions de l'élément chauffant. Recherchez des connecteurs brûlés ou des cosses desserrées.
• Tester le chauffage : Déconnectez les fils du chauffage et mesurez la résistance. Une lecture infinie indique un élément chauffant principal défectueux qui doit être remplacé.
• Vérifier le fusible thermique : Localisez le fusible thermique fixé au chauffage. Testez la continuité ; s'il est ouvert, remplacez-le par un de même température et courant nominal.
• Inspecter le relais/triac : Si le chauffage et le fusible sont bons, le dispositif de commutation de la carte de commande est probablement défectueux. Remplacez la carte de commande ou faites remplacer le relais/triac par un professionnel.