L'erreur C19 apparaît lors de la tentative de démarrage d'un programme utilisant la minuterie intégrée ou lors de la reprise après une pause.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Défaillance du circuit RTC sur la carte principale, Micrologiciel de chronométrage corrompu, Instabilité de l'alimentation électrique du RTC, Condensateur de secours ou batterie endommagé(e) (si présent(e))

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Débranchez l'appareil du secteur avant toute inspection interne.

Cycle d'alimentation : Débranchez le Thermomix pendant 5 à 10 minutes, puis rebranchez-le et réglez l'heure/la date si nécessaire.
Mise à jour du micrologiciel : Installez le dernier micrologiciel en utilisant les méthodes officielles, car certains défauts liés à la minuterie peuvent être corrigés par logiciel.
Recommandation de service : Si le C19 persiste, le circuit RTC sur la carte principale est probablement défectueux. La carte principale devra être remplacée par un centre de service agréé.

Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Carte de commande principale (circuit RTC)

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