Le Thermomix ne s'allume pas du tout ; l'écran reste sombre et aucune lumière n'est visible.

La sécurité avant tout : Assurez-vous que vos mains sont sèches et que la prise est sûre. Débranchez l'appareil du secteur avant d'ouvrir l'unité.

• Vérifiez la prise : Testez la prise murale avec un autre appareil pour confirmer qu'elle est alimentée.
• Inspectez le cordon d'alimentation : Examinez le cordon et la fiche pour détecter des coupures, des torsions ou des marques de brûlure. Remplacez-le s'il est endommagé.
• Essayez une autre prise : Branchez le Thermomix directement dans une autre prise connue pour être fonctionnelle, sans rallonge.
• Vérification du fusible interne (avancé) : L'appareil débranché et le couvercle inférieur retiré, localisez et testez le fusible interne sur la carte mère. S'il est grillé, remplacez-le uniquement par un fusible de même type et de même calibre.
• Exigence de service : Si le fusible grille à nouveau ou si l'appareil reste inactif, l'alimentation électrique ou la carte mère est probablement défectueuse et doit être remplacée par un centre de service agréé.