Le four Neff affiche E002 et arrête de chauffer pendant le fonctionnement

La sécurité avant tout : Isolez le four de l'alimentation secteur avant de retirer les panneaux.

• Réinitialisation électrique : Coupez l'alimentation pendant 5 minutes, puis rétablissez-la et testez. Si E002 réapparaît, poursuivez les vérifications.
• Localisez le capteur de température : Sur la plupart des fours Neff, le capteur NTC est monté à l'intérieur de la cavité, à l'arrière ou en haut, généralement une petite sonde métallique maintenue par une ou deux vis.
• Inspection visuelle : Vérifiez que le capteur est fermement fixé et qu'il n'est pas tordu, cassé ou recouvert d'une épaisse couche de graisse/carbone qui pourrait affecter les lectures.
• Test de résistance : L'alimentation étant coupée et le capteur déconnecté du faisceau, mesurez la résistance avec un multimètre. Les capteurs NTC typiques ont une résistance d'environ 500 à 1100 Ω à température ambiante (la valeur exacte varie selon le modèle). Une résistance infinie indique un circuit ouvert ; une résistance proche de 0 Ω indique un court-circuit.
• Vérification du câblage : Inspectez le faisceau du capteur à la carte PCB principale pour détecter des frottements, des brûlures ou des connecteurs desserrés. Rebranchez la fiche sur la carte de commande.

Si le capteur est hors spécification ou en circuit ouvert/court-circuit, remplacez-le. Si le capteur et le câblage sont corrects mais que E002 persiste, la carte de commande principale peut être défectueuse et doit être diagnostiquée par un professionnel.