L'écran affiche Er5 et le gril s'éteint en cours de cuisson.

La sécurité avant tout : Éteignez le gril et débranchez-le. Laissez-le refroidir avant toute intervention.

• Vérifiez le niveau et la qualité des granulés : Ouvrez la trémie et vérifiez qu'il y a suffisamment de granulés. Remuez les granulés pour briser tout pontage. Retirez la sciure ou les granulés agglomérés et humides et remplissez avec des granulés frais et secs.
• Nettoyez le brasero : Accédez au brasero et retirez les cendres et les granulés non brûlés. Assurez-vous que tous les trous d'air sont dégagés pour permettre une combustion correcte.
• Inspectez le fonctionnement de la vis sans fin : Une fois le gril réassemblé, branchez-le et démarrez un cycle avec le brasero vide. Observez si les granulés tombent constamment dans le brasero. Si l'alimentation est intermittente ou s'arrête, le moteur de la vis sans fin ou l'arbre de la vis sans fin peut être bloqué.
• Vérifiez le ventilateur de combustion : Confirmez que le ventilateur de combustion fonctionne de manière stable pendant le fonctionnement. Un flux d'air faible ou inexistant peut provoquer l'extinction de la flamme.
• Redémarrez et surveillez : Après le nettoyage et la vérification de l'alimentation en granulés, redémarrez le gril et surveillez la stabilité de la flamme et de la température. Si Er5 réapparaît, un diagnostic approfondi du moteur de la vis sans fin et de la carte de commande est nécessaire.