L'écran affiche un avertissement de faible niveau de granulés ou NOPEL, et le gril s'éteint ou ne peut pas maintenir la température.

La sécurité avant tout : Éteignez le gril et laissez-le refroidir avant d'atteindre la trémie ou la zone de la vis sans fin.

• Remplir la trémie : Vérifiez le niveau de granulés et remplissez avec des granulés de bois dur secs de qualité alimentaire. Évitez de mélanger des granulés anciens et humides avec des nouveaux.
• Casser les ponts de granulés : Utilisez un bâton en bois propre et sec pour remuer délicatement les granulés dans la trémie, surtout près de l'entrée de la vis sans fin, afin de briser tout pontage.
• Vérifier la qualité des granulés : Retirez une poignée de granulés et vérifiez s'ils sont gonflés, mous ou friables. Jetez tout granulé compromis et aspirez la trémie si nécessaire.
• Inspection du capteur (si équipé) : Si votre modèle Char-Broil est équipé d'un capteur de niveau de granulés, inspectez son câblage et son montage. Nettoyez la poussière ou les débris qui pourraient interférer avec son fonctionnement.
• Redémarrer la cuisson : Après avoir assuré un approvisionnement constant en granulés, redémarrez le gril en suivant la procédure de démarrage du fabricant.