Le panneau de commande affiche ERR7, et le gril s'éteint pendant la cuisson.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez le gril. Laissez-le refroidir avant de nettoyer le brasier.

• Vérifiez le niveau de pellets : Ouvrez la trémie et assurez-vous qu'il y a suffisamment de pellets. Si le niveau est bas ou vide, remplissez avec des pellets de bois dur secs et de haute qualité.
• Nettoyez le brasier : Retirez les grilles et le diffuseur de chaleur. Aspirez les cendres du brasier et de la zone environnante. Un excès de cendres peut étouffer la flamme et provoquer un arrêt de flamme.
• Vérifiez le fonctionnement du ventilateur : Une fois le gril réassemblé, branchez-le et démarrez un cycle de cuisson. Écoutez le ventilateur de combustion. S'il est faible ou ne fonctionne pas, inspectez et remplacez le ventilateur si nécessaire.
• Amorcez les pellets : Exécutez un cycle d'amorçage ou de démarrage pour vous assurer que les pellets s'alimentent de manière constante dans le brasier avant de régler votre température de cuisson.
• Surveillez la première cuisson : Après avoir résolu le problème, surveillez le gril pendant les 15 à 20 premières minutes pour confirmer une température stable et une fumée continue.