L'affichage indique Er2, et le gril s'éteint ou ne démarre pas ; le ventilateur peut fonctionner brièvement puis s'arrêter.

Sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation et laissez le gril refroidir complètement avant l'entretien.

• Étape 1 – Inspecter le câble RTD pour tout dommage : Suivez le câble de la sonde de température RTD de l'intérieur de la chambre de cuisson jusqu'au boîtier de commande. Recherchez les points fondus où le câble aurait pu toucher le brasero ou le bouclier thermique, ou où l'isolation est usée et touche le corps métallique.
• Étape 2 – Vérifier l'humidité : Si le gril a été stocké à l'extérieur, de la condensation peut pénétrer dans le connecteur RTD. Ouvrez la zone du contrôleur et inspectez la fiche RTD sur la carte de commande. Si elle est humide, séchez-la soigneusement avec un chiffon propre et laissez-la sécher à l'air avant le remontage.
• Étape 3 – Test électrique : Le gril étant débranché, déconnectez la RTD de la carte de commande et mesurez la résistance entre chaque fil RTD et le corps métallique de la sonde ou le châssis du gril. Toute lecture proche de 0 ohm indique un court-circuit. Mesurez également entre les deux fils RTD ; une lecture proche de 0 ohm (au lieu de quelques kΩ) indique un court-circuit interne.
• Étape 4 – Remplacer la RTD court-circuitée : Si la RTD est court-circuitée ou si l'isolation du câble est compromise, remplacez-la par un ensemble de sonde de température RTD compatible Cuisinart. Acheminez le nouveau câble loin des surfaces chaudes et des bords tranchants, en le fixant avec des attaches de câble haute température si nécessaire.
• Étape 5 – Reconnecter et tester : Reconnectez la RTD à la carte de commande, réinstallez le contrôleur, branchez le gril et mettez-le sous tension. Confirmez que Er2 n'apparaît plus et que la lecture de la température est stable.