Le gril s'allume mais ne s'enflamme pas ; les granulés sont acheminés dans le brasero mais ne s'allument jamais, et la fumée reste blanche et froide.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez le gril. Laissez tous les granulés et composants refroidir avant de travailler dans le brasero.

• Nettoyer le brasero : Retirez les grilles et le diffuseur. Aspirez toutes les cendres et les granulés non brûlés du brasero. Assurez-vous que le trou de l'allumeur est dégagé.
• Vérifier la position de l'allumeur : La pointe de l'allumeur Gourmet Grillson doit dépasser légèrement dans le brasero ou s'aligner avec le trou de l'allumeur. Ajustez le montage de manière à ce que la section chaude soit proche des granulés.
• Tester la lueur de l'allumeur : Avec le brasero vide, branchez et démarrez le gril avec le couvercle ouvert. Après 2 à 4 minutes, recherchez une lueur rouge vif de l'allumeur. S'il n'y a pas de lueur, remplacez l'ensemble allumeur.
• Vérifier le flux d'air : Écoutez le ventilateur de combustion pendant le démarrage. Si le ventilateur ne fonctionne pas, diagnostiquez et réparez le circuit du ventilateur pour assurer un apport d'oxygène adéquat pour l'allumage.