L'écran affiche Er7, et la vis sans fin n'alimente pas en granulés.

Sécurité avant tout : Débranchez le gril et assurez-vous qu'il n'y a pas de braises chaudes dans le brasero avant de travailler sur le système de vis sans fin.

• Étape 1 – Vider la trémie : Retirez les granulés de la trémie et placez-les dans un récipient sec. Vérifiez s'il y a des signes d'humidité ou d'agglomération ; jetez tout granulé humide.
• Étape 2 – Dégager le bourrage visible : Regardez dans l'ouverture de la vis sans fin depuis la trémie. Utilisez une cheville en bois (jamais en métal) pour briser délicatement les granulés compactés.
• Étape 3 – Accéder au moteur de la vis sans fin : Retirez le panneau latéral ou arrière pour exposer le moteur et le réducteur de la vis sans fin. Inspectez les dommages évidents ou une goupille de cisaillement/accouplement cassé entre le moteur et l'arbre de la vis sans fin.
• Étape 4 – Rotation manuelle de la vis sans fin : Le moteur étant déconnecté, essayez de faire tourner l'arbre de la vis sans fin à la main ou avec une pince sur l'extrémité exposée. S'il ne tourne pas, le tube de la vis sans fin est bloqué et doit être retiré et nettoyé.
• Étape 5 – Retirer et nettoyer la vis sans fin : Détachez le moteur de la vis sans fin, faites glisser l'arbre de la vis sans fin hors du tube et grattez les granulés compactés et la sciure. Nettoyez soigneusement le tube et poncez légèrement les taches de rouille. Réinstallez la vis sans fin en vous assurant qu'elle tourne librement.
• Étape 6 – Tester le moteur : Avant de le rattacher à la vis sans fin, mettez brièvement le gril sous tension et observez si l'arbre du moteur tourne pendant un cycle d'alimentation. S'il ne bouge pas, remplacez le moteur de la vis sans fin.
• Étape 7 – Remonter et tester : Réinstallez le moteur, remplissez la trémie avec des granulés frais et secs, et lancez un cycle d'amorçage. Si l'erreur Er7 persiste, la carte de commande pourrait ne pas piloter correctement le moteur et pourrait nécessiter un remplacement.