Le gril à pellets s'allume mais ne s'enflamme pas ; les pellets s'alimentent mais il n'y a que de la fumée, pas de flamme.

La sécurité avant tout : Éteignez et débranchez le gril. Assurez-vous que le pot de combustion est froid.

• Nettoyer soigneusement le pot de combustion : Retirez toutes les cendres et les pellets non brûlés afin que la pointe de l'allumeur soit exposée.
• Vérifier la position de l'allumeur : L'allumeur doit dépasser légèrement dans le pot de combustion afin que les pellets reposent près de lui. Ajustez le montage s'il est trop en arrière ou encastré.
• Tester la lueur : Le pot de combustion étant vide, branchez et démarrez un cycle de démarrage. Si l'allumeur ne luit pas en quelques minutes, remplacez-le.
• Utiliser des pellets secs : Remplacez tous les pellets douteux par des pellets de bois dur frais et secs compatibles avec Nexgrill.
• Après le remplacement : Amorcez la vis sans fin, ajoutez une petite poignée de pellets dans le pot de combustion et démarrez un nouveau cycle d'allumage. Confirmez qu'une flamme forte se développe.