Le gril s'allume mais n'allume pas les granulés ; il n'y a pas de fumée ou de flamme visible au démarrage.

La sécurité avant tout : Assurez-vous que le gril est débranché et froid avant de nettoyer ou d'accéder au brasero.

• Étape 1 – Confirmer la présence de granulés dans la trémie : Remplissez avec des granulés secs et brisez tout pontage.
• Étape 2 – Nettoyer le brasero : Retirez les composants internes et aspirez toutes les cendres du brasero et de la zone de combustion.
• Étape 3 – Vérifier la chaleur de l'allumeur : Démarrez le gril en mode Fumée avec un brasero vide. Après 3 à 5 minutes, sentez attentivement près du brasero pour détecter la chaleur. Si aucune chaleur n'est présente, remplacez l'allumeur à tige chauffante.
• Étape 4 – Vérifier le ventilateur et la vis sans fin : Écoutez le ventilateur et observez la chute des granulés. Si l'un ou l'autre ne fonctionne pas, dépannez le moteur du ventilateur de combustion ou le moteur de la vis sans fin et le câblage associé.