E20
BWT Défaut de communication du contrôle externe / BMS

Le chauffage affiche E20 par intermittence et s'arrête ; cela peut coïncider avec une communication vers un contrôleur externe.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câblage lâche ou incorrect vers les bornes de commande externes, Interface RS485 ou contact sec défectueuse, Paramètres de commande externe incorrects, Câble de communication endommagé.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de régler le câblage de commande.

  • Vérifiez le mode de contrôle externe : Vérifiez dans le menu BWT si le chauffage est réglé en mode télécommande ou autonome, et assurez-vous que cela correspond à votre installation.
  • Inspectez le câblage de communication : Vérifiez le câblage RS485 ou du thermostat externe pour la polarité correcte, des connexions serrées et l'absence de courts-circuits.
  • Isolez temporairement le contrôle externe : Déconnectez le câblage de contrôle externe et réglez le chauffage en mode de contrôle local. Si l'E20 disparaît, le problème vient du contrôleur externe ou du câblage.

Si l'E20 persiste même en mode autonome, l'interface de communication sur la carte principale peut être défectueuse et nécessiter un service professionnel.

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Interface de contrôle externe / RS485 BWT
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