E20
SPRSUN Erreur de communication avec le contrôleur externe / BMS

L'affichage indique E20 ; l'appareil peut ne pas répondre à la télécommande ou à l'application Wi-Fi.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Câblage RS485 ou Modbus incorrect, Bornes de communication desserrées, Paramètres de protocole erronés, Module de communication défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique avant d'ajuster le câblage de communication.

  • Vérifiez la polarité du câblage : Vérifiez que les bornes A/B (ou +/−) du chauffe-eau SPRSUN correspondent au câblage du contrôleur externe ou du BMS.
  • Serrez les bornes : Assurez-vous que toutes les bornes RS485 ou de communication sont bien serrées et exemptes de corrosion.
  • Vérifiez les paramètres : Confirmez que le débit en bauds, l'adresse et les paramètres de protocole sur le chauffe-eau et le contrôleur externe correspondent à la documentation SPRSUN.
  • Isolez le bus : Déconnectez temporairement les autres appareils du bus pour voir si l'erreur E20 disparaît lorsque seul le chauffe-eau est connecté.
  • Remplacez le module : Si le câblage et les paramètres sont corrects, le module de communication ou la carte PCB principale pourrait devoir être remplacé.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Module de communication RS485
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