Le chauffe-eau produit de la suie ou des taches noires sur la sortie d'échappement ou les surfaces proches.

La sécurité avant tout : Coupez le gaz et l'alimentation électrique. La formation de suie indique des conditions de combustion dangereuses et une production potentielle de monoxyde de carbone.

• Inspectez les ouvertures d'air : Assurez-vous que toutes les ouvertures d'air de combustion sur le boîtier Thermeau sont exemptes de débris, de végétation ou de neige.
• Vérifiez le dégagement de l'échappement : Vérifiez que la sortie d'échappement n'est pas bloquée et que la ventilation est conforme aux spécifications de Thermeau.
• Nettoyez les brûleurs : Retirez le plateau des brûleurs et nettoyez les orifices et les gicleurs des brûleurs. N'agrandissez pas les gicleurs.
• Test de pression de gaz et de combustion : Faites mesurer la pression de gaz et effectuer une analyse de combustion par un technicien qualifié pour ajuster ou corriger les problèmes.
• Ne pas utiliser tant que le problème n'est pas corrigé : Laissez le chauffe-eau éteint jusqu'à ce qu'un professionnel confirme une combustion sûre.