L'affichage de la pompe indique ERR4 et ne démarre pas; cela apparaît parfois après une surtension ou un orage.

La sécurité avant tout: Isolez l'alimentation au disjoncteur et attendez au moins 5 minutes que les condensateurs internes se déchargent avant d'ouvrir tout couvercle.

• Redémarrer l'unité (Power Cycle): Coupez le disjoncteur pendant 2 à 3 minutes, puis rétablissez l'alimentation et tentez de démarrer la pompe. Les défauts transitoires peuvent disparaître.
• Inspecter le câblage externe: Vérifiez que la ligne, le neutre et la terre sont correctement connectés et serrés au bornier de la pompe. Un câblage incorrect peut déclencher des défauts d'entraînement.
• Vérifier les dommages dus aux surtensions: Recherchez des marques de brûlure ou une odeur de brûlé autour du boîtier de commande. Si elles sont présentes, n'essayez pas de poursuivre le fonctionnement.
• Réinitialiser le contrôleur (si le menu le permet): Certains contrôleurs AstralPool ont une option de réinitialisation d'usine dans le menu des paramètres. Effectuez une réinitialisation en suivant le manuel d'utilisation, puis reprogrammez les horaires.

ERR4 indique généralement une défaillance électronique interne. Le remplacement de la carte d'alimentation/de commande ou du module d'entraînement complet est généralement requis et doit être effectué par un agent de service AstralPool agréé.