ERR5
AstralPool Perte de phase / Déséquilibre de phase (pour les modèles triphasés ou à entraînement par onduleur)

L'affichage de la pompe AstralPool indique ERR5, et le moteur ne démarre pas, ou fonctionne brièvement puis s'arrête.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Phase manquante sur l'alimentation triphasée, borne desserrée sur une phase, défaut de sortie de l'onduleur interne, câble moteur endommagé entre l'entraînement et le moteur

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout: Seul un électricien qualifié doit tester les circuits triphasés. Coupez et verrouillez le disjoncteur avant l'inspection.

  • Vérifier les phases d'alimentation: Demandez à un électricien de mesurer la tension entre les trois phases à l'entrée de la pompe. Toute phase manquante ou basse doit être corrigée au tableau de distribution ou à l'alimentation.
  • Inspecter les bornes: L'alimentation isolée, retirez le couvercle des bornes et vérifiez que tous les conducteurs de phase sont fermement serrés et ne présentent aucun signe de surchauffe.
  • Vérifier le câble moteur: Sur les modèles avec un entraînement et un moteur séparés, inspectez le câble moteur multiconducteur pour des coupures, des sections écrasées ou une infiltration d'eau au niveau des presse-étoupes.

Si l'alimentation externe est correcte et que ERR5 persiste, l'onduleur interne ou les enroulements du moteur peuvent être défectueux. Contactez un technicien de service AstralPool pour le remplacement de l'entraînement ou du moteur.

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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Câble moteur ou module onduleur
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