La pompe ne démarre pas du tout ; il n'y a pas d'affichage, pas de bruit, elle est complètement morte.

Sécurité avant tout : Ne travaillez jamais sur des circuits sous tension. Coupez toujours le disjoncteur principal avant d'ouvrir tout boîtier électrique.

• Vérifiez le disjoncteur et le disjoncteur différentiel : Inspectez le tableau électrique pour un disjoncteur ou un disjoncteur différentiel déclenché alimentant la pompe AstralPool. Réinitialisez une fois ; s'il se déclenche à nouveau, appelez un électricien.
• Vérifiez l'alimentation de la prise : Si elle est branchée sur une prise, testez la prise avec un autre appareil ou un testeur de prise.
• Inspectez le bornier de la pompe : L'alimentation étant isolée, retirez le couvercle du bornier et assurez-vous que tous les fils sont bien fixés et non brûlés.
• Recherchez les signes de dommages : Une odeur de brûlé, du plastique fondu ou de l'eau à l'intérieur du boîtier de commande indique une défaillance interne ; n'essayez pas de la remettre sous tension.

Si l'alimentation externe est confirmée comme étant bonne et que la pompe reste morte, la carte d'alimentation interne ou le moteur est probablement défaillant et doit être remplacé par un technicien.