Certikin
Certikin Pompes de piscine Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
La pompe ne démarre pas, le contrôleur numérique affiche E01 immédiatement lorsque START est pressé.
Déclenchement de surcharge moteur / Protection contre les surintensités
E02
La pompe s'arrête peu après le démarrage, le contrôleur affiche E02 et ne redémarre pas tant que l'alimentation n'a pas été coupée et rétablie.
Surchauffe moteur / Déclenchement de la protection thermique
E03
Le contrôleur numérique affiche E03 et la pompe ne fonctionne pas, souvent après une coupure de courant ou des travaux de câblage.
Perte de phase / Alimentation incorrecte (pour les pompes Certikin triphasées avec onduleur ou contrôleur)
E04
Le contrôleur de pompe affiche E04 et le moteur ne démarre pas; cela se produit parfois après la foudre ou des surtensions.
Surtension onduleur / variateur ou défaut de bus DC
E05
Le contrôleur affiche E05 et la pompe ne fonctionne qu'à basse vitesse ou pas du tout.
Défaut du capteur de température moteur
E06
Le contrôleur de pompe affiche E06 et la pompe s'arrête inopinément pendant le fonctionnement.
Faible débit / Protection contre la marche à sec activée
E07
Le contrôleur affiche E07 et la pompe ne démarre pas; parfois accompagné d'un bourdonnement du moteur.
Rotor bloqué / Détection de turbine bloquée
E08
Le contrôleur de pompe affiche E08 et le moteur s'arrête; cela se produit souvent lorsque la pompe démarre sous une charge lourde.
Surintensité au démarrage / Surintensité rotor bloqué
E09
Le contrôleur affiche E09, et la vitesse de la pompe ne peut pas être ajustée ; la pompe peut ne fonctionner qu'à une vitesse fixe.
Défaut de rétroaction de vitesse / Tachymètre (sur les modèles à vitesse variable)
E10
Le contrôleur de pompe affiche E10 et refuse de démarrer après une modification de câblage ou une nouvelle installation.
Détection de défaut de terre / masse
E11
Le contrôleur affiche E11, et le rétroéclairage de l'écran scintille ; la pompe peut démarrer et s'arrêter par intermittence.
Sous-tension de l'alimentation de commande
E12
Le contrôleur de pompe affiche E12 et ignore les commandes de démarrage/arrêt externes du BMS ou de la minuterie.
Défaut d'entrée de commande externe
E13
Le contrôleur affiche E13, et la vitesse de la pompe est limitée ; l'alarme est souvent enregistrée comme 'Surchauffe – Dissipateur thermique'.
Surchauffe du dissipateur thermique de l'onduleur
E14
Le contrôleur affiche E14, et la pompe ne peut pas être démarrée ; cela se produit souvent après des modifications de paramètres.
Erreur de paramètre / configuration
E15
Le contrôleur affiche E15, et la pompe s'arrête ; le journal d'alarme peut afficher 'Erreur de communication'.
Défaut de communication entre le contrôleur et le panneau distant / BMS
Symptôme
La pompe ne peut pas être isolée correctement; l'eau continue de s'écouler lorsque les vannes sont fermées pour l'entretien.
Vannes d'isolement défectueuses
Symptôme
La pompe émet un sifflement aigu ou un grincement lorsqu'elle fonctionne.
Cavitation ou air dans la pompe
Symptôme
La pompe a un débit réduit et la pression du filtre est inférieure à la normale malgré un filtre propre.
Roue ou ligne d'aspiration partiellement bloquée
Symptôme
Le corps de pompe ou les raccords présentent des signes de fissuration ou de déformation.
Contrainte mécanique / Attaque chimique
Symptôme
La pompe est difficile à amorcer et perd fréquemment son amorçage après l'arrêt.
Entrée d'air côté aspiration
Symptôme
La pompe est très bruyante, avec un bruit de grincement ou de grondement qui s'intensifie avec le temps.
Roulements de moteur usés
Symptôme
La pompe émet un bruit de cliquetis ou de claquement, surtout au démarrage ou à l'arrêt.
Composants desserrés ou flottement du clapet anti-retour
Symptôme
Le carter du moteur de la pompe est trop chaud au toucher après avoir fonctionné pendant une courte période.
Surchauffe du moteur
Symptôme
Les performances de la pompe diminuent considérablement après l'hiver ou une longue période d'inactivité.
Joints rigides et dépôts après arrêt prolongé
Symptôme
La pompe tourne à l'envers (le débit d'eau est inversé ou très faible) après des travaux électriques récents.
Rotation de phase incorrecte (modèles triphasés)
Symptôme
La pompe fonctionne mais la pression du filtre est beaucoup plus élevée que la normale et le débit aux refoulements est faible.
Surpression du système / Restriction de refoulement
Symptôme
La pompe fonctionne mais l'eau de la piscine reste trouble ou sale malgré des temps de fonctionnement normaux.
Circulation insuffisante / Pompe sous-dimensionnée ou sous-performante
Symptôme
La pompe fonctionne mais il y a un bourdonnement électrique notable provenant du contacteur du panneau de commande.
Bruit de claquement ou sous-tension sur la bobine du contacteur
Symptôme
La pompe fonctionne mais il y a une forte odeur de brûlé provenant de la zone du moteur.
Surchauffe des enroulements ou arc électrique
Symptôme
La pompe déclenche le disjoncteur ou le DDR par intermittence pendant le fonctionnement.
Surcharge électrique ou fuite à la terre
Symptôme
La pompe vibre excessivement, provoquant le tremblement de la tuyauterie et la transmission du bruit à travers le local technique.
Déséquilibre ou désalignement
Symptôme
La pompe ne redémarre pas après avoir été arrêtée à chaud, mais redémarre après refroidissement.
Surcharge thermique cyclique
Symptôme
La pompe ronronne mais ne démarre pas, puis déclenche le disjoncteur ou la surcharge après quelques secondes.
Condensateur de démarrage / Circuit de démarrage défectueux (Monophasé)
Symptôme
La pompe fonctionne mais il n'y a pas de débit d'eau ; le manomètre sur le filtre indique zéro ou une pression très basse.
Perte d'amorçage / Pompe désamorcée
Symptôme
La pompe ne démarre pas du tout – pas de bourdonnement, pas de mouvement – mais l'alimentation est présente dans le local technique.
Circuit ouvert dans l'alimentation ou moteur défaillant
Symptôme
Fuite d'eau visible de la zone entre le corps de pompe et le moteur, surtout lorsque la pompe est en marche.
Défaillance de la garniture mécanique d'arbre
Symptôme
Fuite d'eau autour du couvercle transparent de la pompe lorsque la pompe est en marche.
Défaillance du joint de couvercle / Fuite d'air et d'eau
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
La pompe ne démarre pas, le contrôleur numérique affiche E01 immédiatement lorsque START est pressé.
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Déclenchement de surcharge moteur / Protection contre les surintensités | Voir les détails |
| E02 |
La pompe s'arrête peu après le démarrage, le contrôleur affiche E02 et ne redémarre pas tant que l'alimentation n'a pas été coupée et rétablie.
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Surchauffe moteur / Déclenchement de la protection thermique | Voir les détails |
| E03 |
Le contrôleur numérique affiche E03 et la pompe ne fonctionne pas, souvent après une coupure de courant ou des travaux de câblage.
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Perte de phase / Alimentation incorrecte (pour les pompes Certikin triphasées avec onduleur ou contrôleur) | Voir les détails |
| E04 |
Le contrôleur de pompe affiche E04 et le moteur ne démarre pas; cela se produit parfois après la foudre ou des surtensions.
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Surtension onduleur / variateur ou défaut de bus DC | Voir les détails |
| E05 |
Le contrôleur affiche E05 et la pompe ne fonctionne qu'à basse vitesse ou pas du tout.
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Défaut du capteur de température moteur | Voir les détails |
| E06 |
Le contrôleur de pompe affiche E06 et la pompe s'arrête inopinément pendant le fonctionnement.
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Faible débit / Protection contre la marche à sec activée | Voir les détails |
| E07 |
Le contrôleur affiche E07 et la pompe ne démarre pas; parfois accompagné d'un bourdonnement du moteur.
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Rotor bloqué / Détection de turbine bloquée | Voir les détails |
| E08 |
Le contrôleur de pompe affiche E08 et le moteur s'arrête; cela se produit souvent lorsque la pompe démarre sous une charge lourde.
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Surintensité au démarrage / Surintensité rotor bloqué | Voir les détails |
| E09 |
Le contrôleur affiche E09, et la vitesse de la pompe ne peut pas être ajustée ; la pompe peut ne fonctionner qu'à une vitesse fixe.
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Défaut de rétroaction de vitesse / Tachymètre (sur les modèles à vitesse variable) | Voir les détails |
| E10 |
Le contrôleur de pompe affiche E10 et refuse de démarrer après une modification de câblage ou une nouvelle installation.
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Détection de défaut de terre / masse | Voir les détails |
| E11 |
Le contrôleur affiche E11, et le rétroéclairage de l'écran scintille ; la pompe peut démarrer et s'arrêter par intermittence.
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Sous-tension de l'alimentation de commande | Voir les détails |
| E12 |
Le contrôleur de pompe affiche E12 et ignore les commandes de démarrage/arrêt externes du BMS ou de la minuterie.
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Défaut d'entrée de commande externe | Voir les détails |
| E13 |
Le contrôleur affiche E13, et la vitesse de la pompe est limitée ; l'alarme est souvent enregistrée comme 'Surchauffe – Dissipateur thermique'.
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Surchauffe du dissipateur thermique de l'onduleur | Voir les détails |
| E14 |
Le contrôleur affiche E14, et la pompe ne peut pas être démarrée ; cela se produit souvent après des modifications de paramètres.
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Erreur de paramètre / configuration | Voir les détails |
| E15 |
Le contrôleur affiche E15, et la pompe s'arrête ; le journal d'alarme peut afficher 'Erreur de communication'.
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Défaut de communication entre le contrôleur et le panneau distant / BMS | Voir les détails |
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La pompe ne peut pas être isolée correctement; l'eau continue de s'écouler lorsque les vannes sont fermées pour l'entretien.
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Vannes d'isolement défectueuses | Voir les détails |
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La pompe émet un sifflement aigu ou un grincement lorsqu'elle fonctionne.
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Cavitation ou air dans la pompe | Voir les détails |
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La pompe a un débit réduit et la pression du filtre est inférieure à la normale malgré un filtre propre.
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Roue ou ligne d'aspiration partiellement bloquée | Voir les détails |
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Le corps de pompe ou les raccords présentent des signes de fissuration ou de déformation.
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Contrainte mécanique / Attaque chimique | Voir les détails |
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La pompe est difficile à amorcer et perd fréquemment son amorçage après l'arrêt.
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Entrée d'air côté aspiration | Voir les détails |
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La pompe est très bruyante, avec un bruit de grincement ou de grondement qui s'intensifie avec le temps.
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Roulements de moteur usés | Voir les détails |
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La pompe émet un bruit de cliquetis ou de claquement, surtout au démarrage ou à l'arrêt.
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Composants desserrés ou flottement du clapet anti-retour | Voir les détails |
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Le carter du moteur de la pompe est trop chaud au toucher après avoir fonctionné pendant une courte période.
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Surchauffe du moteur | Voir les détails |
| – |
Les performances de la pompe diminuent considérablement après l'hiver ou une longue période d'inactivité.
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Joints rigides et dépôts après arrêt prolongé | Voir les détails |
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La pompe tourne à l'envers (le débit d'eau est inversé ou très faible) après des travaux électriques récents.
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Rotation de phase incorrecte (modèles triphasés) | Voir les détails |
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La pompe fonctionne mais la pression du filtre est beaucoup plus élevée que la normale et le débit aux refoulements est faible.
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Surpression du système / Restriction de refoulement | Voir les détails |
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La pompe fonctionne mais l'eau de la piscine reste trouble ou sale malgré des temps de fonctionnement normaux.
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Circulation insuffisante / Pompe sous-dimensionnée ou sous-performante | Voir les détails |
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La pompe fonctionne mais il y a un bourdonnement électrique notable provenant du contacteur du panneau de commande.
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Bruit de claquement ou sous-tension sur la bobine du contacteur | Voir les détails |
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La pompe fonctionne mais il y a une forte odeur de brûlé provenant de la zone du moteur.
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Surchauffe des enroulements ou arc électrique | Voir les détails |
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La pompe déclenche le disjoncteur ou le DDR par intermittence pendant le fonctionnement.
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Surcharge électrique ou fuite à la terre | Voir les détails |
| – |
La pompe vibre excessivement, provoquant le tremblement de la tuyauterie et la transmission du bruit à travers le local technique.
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Déséquilibre ou désalignement | Voir les détails |
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La pompe ne redémarre pas après avoir été arrêtée à chaud, mais redémarre après refroidissement.
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Surcharge thermique cyclique | Voir les détails |
| – |
La pompe ronronne mais ne démarre pas, puis déclenche le disjoncteur ou la surcharge après quelques secondes.
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Condensateur de démarrage / Circuit de démarrage défectueux (Monophasé) | Voir les détails |
| – |
La pompe fonctionne mais il n'y a pas de débit d'eau ; le manomètre sur le filtre indique zéro ou une pression très basse.
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Perte d'amorçage / Pompe désamorcée | Voir les détails |
| – |
La pompe ne démarre pas du tout – pas de bourdonnement, pas de mouvement – mais l'alimentation est présente dans le local technique.
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Circuit ouvert dans l'alimentation ou moteur défaillant | Voir les détails |
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Fuite d'eau visible de la zone entre le corps de pompe et le moteur, surtout lorsque la pompe est en marche.
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Défaillance de la garniture mécanique d'arbre | Voir les détails |
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Fuite d'eau autour du couvercle transparent de la pompe lorsque la pompe est en marche.
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Défaillance du joint de couvercle / Fuite d'air et d'eau | Voir les détails |
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