La pompe tente de démarrer, émet un bref bourdonnement, puis s'arrête et affiche E02 sur le panneau de commande Emaux.

La sécurité avant tout : Isolez l'alimentation au disjoncteur et verrouillez-la si possible. Confirmez que la pompe ne peut pas démarrer de manière inattendue.

• Vérifiez l'absence de blocage mécanique : Retirez le couvercle de la pompe sur le boîtier du préfiltre Emaux. Retirez le panier de la crépine et vérifiez la présence de pierres, de feuilles ou de plastique obstruant l'entrée de la turbine. Utilisez une lampe de poche pour regarder dans la volute et retirez tout débris avec des outils non métalliques.
• Faites tourner l'arbre du moteur : À l'arrière du moteur, retirez le couvercle du ventilateur (si accessible) et essayez de faire tourner l'arbre à la main. Il doit tourner en douceur. S'il est rigide ou bloqué, les roulements du moteur sont probablement défaillants.
• Inspectez les fuites d'eau : Regardez autour de la zone du joint mécanique entre le corps de pompe et le moteur. Des preuves d'infiltration d'eau peuvent entraîner des dommages aux roulements et aux enroulements.
• Réessayez l'opération : Réassemblez le panier et le couvercle, amorcez la pompe avec de l'eau, rétablissez l'alimentation et démarrez la pompe. Si E02 réapparaît immédiatement, arrêtez et évitez les redémarrages répétés pour éviter d'autres dommages.

Un E02 persistant après l'élimination des obstructions indique généralement un ensemble moteur défaillant qui doit être testé et remplacé par un technicien qualifié.