La pompe ne démarre pas du tout; pas de bourdonnement, pas d'affichage et pas de voyants lumineux sur le panneau de commande Emaux.

La sécurité avant tout: Ne travaillez pas sur des circuits sous tension. Coupez le disjoncteur principal avant d'ouvrir tout panneau.

• Vérifier le disjoncteur et le DDR: Inspectez le disjoncteur de l'équipement de la piscine et tout dispositif DDR/GFCI. Réinitialisez-le s'il a disjoncté. S'il disjoncte à nouveau immédiatement, il peut y avoir un défaut dans la pompe ou le câblage.
• Vérifier la prise ou l'alimentation: Si la pompe est de type enfichable, testez la prise avec un autre appareil. Pour les unités câblées, demandez à un électricien de vérifier la tension au niveau du sectionneur.
• Inspecter le câble d'alimentation: Recherchez des coupures, des sections écrasées ou des marques de brûlure sur le câble d'alimentation de la pompe Emaux. Remplacez-le s'il est endommagé.
• Vérifier les connexions internes: Hors tension, ouvrez la boîte à bornes du moteur et assurez-vous que tous les fils sont bien fixés sur le bornier.

Si l'alimentation est présente au bornier mais que la pompe reste complètement inerte, le fusible thermique interne ou le circuit imprimé de commande est probablement ouvert et l'ensemble moteur/commande doit être remplacé par un technicien.