La pompe tente de démarrer, bourdonne brièvement, puis s'arrête ; l'affichage indique une erreur de surcharge ou de surintensité E02.

La sécurité avant tout : Coupez le disjoncteur et verrouillez-le si possible. N'essayez pas de démarrer à plusieurs reprises un moteur qui bourdonne ; il pourrait surchauffer et tomber en panne.

• Vérifier les blocages mécaniques : Fermez les vannes d'aspiration et de refoulement. Retirez le couvercle et le panier de la pompe. Atteignez la volute (si accessible) et essayez de faire tourner l'arbre de la turbine à la main ou avec un tournevis à l'extrémité du moteur. Si elle est bloquée, retirez les débris et réassemblez.
• Inspecter la turbine : Séparez le moteur de la partie humide en suivant le manuel d'entretien Rheem. Vérifiez la turbine pour des pierres, des feuilles ou du plastique fondu. Nettoyez ou remplacez la turbine si elle est endommagée.
• Tester le condensateur de démarrage : Localisez le couvercle du condensateur du moteur sur le moteur de la pompe Rheem. Déchargez le condensateur en toute sécurité, puis testez-le avec un capacimètre. Remplacez le condensateur s'il est hors spécifications ou s'il est gonflé/fuit.
• Vérifier la rotation du moteur à la main : Une fois la pompe démontée, faites tourner l'arbre du moteur. S'il semble rugueux ou bloqué, les roulements ou le moteur sont défaillants et l'ensemble moteur doit être remplacé.
• Réinitialiser et tester : Réassemblez, rétablissez le débit d'eau (ouvrez les vannes), amorcez la pompe, puis rétablissez l'alimentation et testez. Si l'erreur E02 revient immédiatement avec un moteur tournant librement et un bon condensateur, les enroulements du moteur ou le module de commande sont probablement défectueux.