E11
Rheem
Mémoire non volatile / Défaut de micrologiciel
L'affichage de la pompe indique E11, signalant une erreur EEPROM ou de mémoire ; les réglages peuvent ne pas être enregistrés ou la pompe se comporte de manière erratique.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
EEPROM corrompue sur la carte de commande Rheem, mise à jour du micrologiciel incomplète, bruit électrique ou surtensions affectant la mémoire, vieillissement de l'électronique de commande.
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de retirer tout couvercle.
- Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant au moins 5 minutes pour décharger complètement la commande. Rétablissez l'alimentation et observez si E11 disparaît.
- Réinitialisation d'usine : Utilisez le clavier Rheem pour effectuer une réinitialisation d'usine complète. Réintroduisez tous les horaires, vitesses et paramètres de configuration.
- Vérifier la mise à la terre : Assurez-vous que la pompe et la commande sont correctement reliées et mises à la terre conformément aux instructions de Rheem. Une mauvaise mise à la terre peut augmenter le bruit électrique.
- Mettre à jour le micrologiciel (si pris en charge) : Si Rheem fournit des mises à jour du micrologiciel via USB ou un outil de service, mettez à jour vers la dernière version en suivant leur procédure.
- Remplacer la carte de commande : Si E11 persiste après la réinitialisation et la mise à jour du micrologiciel, l'EEPROM ou le microcontrôleur est probablement défectueux et la carte de commande doit être remplacée.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Module de commande de pompe Rheem
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