L'indicateur numérique ou la documentation de service fait référence à un défaut IGN ; le brûleur ou le four ne s'allume pas, et la commande se verrouille après plusieurs tentatives.

La sécurité avant tout : Coupez le gaz au robinet d'arrêt et débranchez l'alimentation avant toute intervention. Ventilez la zone si vous sentez du gaz ; n'allumez pas de flammes et n'actionnez pas d'interrupteurs électriques.

• Vérifier l'alimentation en gaz : Vérifiez que le robinet d'arrêt manuel du gaz de la cuisinière est entièrement ouvert. Confirmez que les autres appareils à gaz de la maison fonctionnent.
• Nettoyer le brûleur : Retirez le chapeau et la tête du brûleur. Nettoyez tous les orifices avec une brosse douce ou un cure-dent en bois. Assurez-vous que le brûleur est bien à plat et correctement aligné avec l'allumeur.
• Inspecter l'allumeur : Vérifiez l'électrode d'allumage pour détecter des fissures, une accumulation importante ou un désalignement. La pointe doit être proche du bord du brûleur (généralement un écart de 1/8 à 3/16 de pouce). Ajustez-la doucement si nécessaire.
• Tester l'étincelle : Rétablissez l'alimentation (avec le gaz toujours coupé) et tournez le bouton pour allumer. Observez et écoutez une étincelle forte et régulière. S'il n'y a pas d'étincelle, suspectez l'allumeur ou le module d'allumage.
• Remplacer les pièces défectueuses : Remplacez l'allumeur de brûleur de surface ou l'allumeur de four BlueStar spécifique s'il ne produit pas d'étincelle. Si plusieurs brûleurs ne s'allument pas, remplacez le module d'allumage.