Le compartiment du réfrigérateur ne refroidit pas correctement, la température est trop élevée, une alarme peut retentir et E01 s'affiche.

Sécurité d'abord : Déconnectez le réfrigérateur Gaggenau de l'alimentation secteur en le débranchant ou en coupant le disjoncteur avant de retirer les panneaux ou de manipuler le câblage.

Vérifications étape par étape :

• 1. Réinitialisation de l'alimentation : Éteignez l'unité au disjoncteur ou débranchez-la pendant 5 minutes, puis rétablissez l'alimentation. Si E01 réapparaît après quelques minutes de fonctionnement, continuez avec les diagnostics.
• 2. Vérifier le refroidissement et le flux d'air : Assurez-vous que les bouches d'aération du compartiment du réfrigérateur ne sont pas bloquées par des aliments et que le ventilateur intérieur fonctionne lorsque la porte est fermée (appuyez sur l'interrupteur de porte pour tester). Un mauvais flux d'air peut causer une température élevée mais n'effacera généralement pas E01 si le capteur est défectueux.
• 3. Accéder au capteur NTC du réfrigérateur : Le capteur de température du réfrigérateur est généralement situé derrière un petit couvercle en plastique sur la paroi intérieure arrière ou dans le conduit d'air. Retirez les étagères selon les besoins, puis soulevez délicatement le couvercle.
• 4. Inspecter le câblage et le connecteur : Vérifiez le harnais de câblage du capteur pour détecter les dommages, les sections pincées ou la corrosion au connecteur. Réinsérez fermement le connecteur dans le harnais. Si un fil est cassé, le harnais doit être réparé ou remplacé.
• 5. Tester le capteur (si vous avez un multimètre) : Avec l'alimentation toujours déconnectée, débranchez le capteur du harnais et mesurez sa résistance. À environ 25°C (77°F), la plupart des capteurs NTC Gaggenau lisent environ 4–6 kΩ (la valeur exacte varie selon le modèle). Un circuit ouvert (résistance infinie) ou un court-circuit (près de 0 Ω) indique un capteur défaillant.
• 6. Remplacer le capteur s'il est défectueux : Si les lectures sont hors limites ou si E01 persiste, remplacez le capteur NTC du compartiment du réfrigérateur par la pièce compatible Gaggenau/Bosch correcte pour votre modèle. Acheminez le nouveau câblage du capteur exactement comme l'original pour éviter les pincements.
• 7. Considérer la carte de commande : Si un capteur et un câblage connus pour être bons sont présents mais que E01 s'affiche toujours, le module de commande principal (souvent situé dans le compartiment électronique supérieur ou arrière) peut avoir un circuit d'entrée défaillant et doit être diagnostiqué et remplacé par un technicien qualifié.

Quand appeler un professionnel : Si vous n'êtes pas à l'aise pour tester la résistance ou accéder au câblage interne, ou si le remplacement du capteur n'efface pas l'erreur, contactez un technicien de service Gaggenau autorisé.