Le réfrigérateur affiche E11 et peut ne pas maintenir les températures définies ; les fonctions de super-refroidissement ou de super-congélation peuvent ne pas fonctionner correctement.

Sécurité : Débranchez l'alimentation secteur avant d'accéder aux compartiments de commande ou au câblage.

Procédure :

• 1. Réinitialiser l'appareil : Débranchez pendant 5–10 minutes, puis rétablissez l'alimentation. Si E11 réapparaît, continuez.
• 2. Identifier le capteur de commande : Certains modèles Gaggenau utilisent un capteur dédié près de la zone de mélange d'air ou de commande pour réguler les consignes. Consultez votre documentation de service ou localisez le capteur NTC supplémentaire près du conduit d'air ou du boîtier de commande.
• 3. Inspecter le câblage : Vérifiez que le connecteur du capteur est fermement attaché et que le faisceau n'est pas endommagé ou pincé.
• 4. Tester le capteur : Avec l'alimentation coupée, débranchez le capteur et mesurez la résistance. Comparez aux valeurs NTC attendues. Remplacez s'il est ouvert, court-circuité ou hors limites.
• 5. Remplacer le capteur : Installez un nouveau capteur NTC de commande compatible Gaggenau, en acheminant le câblage comme installé à l'origine.
• 6. Vérification de la carte de commande : Si un nouveau capteur n'efface pas E11, la carte de commande principale peut être défectueuse et doit être remplacée par un professionnel.