26E
Samsung Erreur de fonctionnement de la machine à glaçons

L'écran affiche 26E ; la machine à glaçons cesse de produire de la glace ou le bac à glaçons reste vide.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Défaillance du moteur de la machine à glaçons, La machine à glaçons ne détecte pas la position initiale, Glaçons coincés dans la machine à glaçons, Carte électronique de la machine à glaçons défectueuse

Comment réparer / Dépannage

La sécurité d'abord : Débranchez le réfrigérateur avant de manipuler l'ensemble de la machine à glaçons.

Étape 1 – Réinitialiser la machine à glaçons :

  • Localisez le bouton Test/Reset sur la machine à glaçons (généralement sur le côté ou en bas).
  • Appuyez et maintenez pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un carillon et que la machine à glaçons commence un cycle de test.
  • Si 26E revient ou si le cycle de test échoue, continuez.

Étape 2 – Inspecter les blocages :

  • Retirez le bac à glaçons et recherchez de la glace agglomérée ou coincée dans le plateau de la machine à glaçons.
  • Dégagez toute glace coincée avec de l'eau tiède (n'utilisez pas d'outils tranchants).
  • Séchez soigneusement la zone et réinstallez le bac.

Étape 3 – Vérifier l'alimentation en eau de la machine à glaçons :

  • Assurez-vous que le filtre à eau n'est pas bouché et qu'il est correctement installé.
  • Vérifiez que la vanne d'arrivée d'eau est ouverte et que le tuyau d'alimentation n'est pas plié.

Étape 4 – Remplacer l'ensemble de la machine à glaçons s'il est défectueux :

  • Si la machine à glaçons ne bouge pas pendant le test ou fait des bruits de grincement, remplacez l'Ensemble de la machine à glaçons.
  • Débranchez le faisceau, retirez les vis de montage et installez la nouvelle unité.

Quand appeler un technicien : Si une nouvelle machine à glaçons ne résout pas le problème 26E, le problème peut provenir de la Carte électronique principale (PCB) ou du câblage et doit être diagnostiqué par un professionnel.

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Guide Vidéo

Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble de la machine à glaçons
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