L'écran affiche E7 et la machine à glaçons ou le distributeur d'eau peut ne pas fonctionner correctement (sur les modèles avec glace/eau).

La sécurité avant tout : Débranchez le réfrigérateur et coupez l'alimentation en eau avant de travailler sur la machine à glaçons ou le distributeur.

Le code E7 sur les modèles SMEG side-by-side ou à portes françaises est souvent lié au mécanisme de la machine à glaçons ou du distributeur.

• Étape 1 – Vérifier les blocages de glace : Retirez le bac à glaçons et inspectez la vis sans fin et la machine à glaçons pour déceler toute glace agglomérée ou trop grosse qui bloquerait le mouvement. Éliminez toute obstruction.
• Étape 2 – Inspecter le faisceau : Sur les modèles avec machine à glaçons dans la porte, pliez doucement la zone du faisceau de câbles de la porte tout en recherchant une isolation fissurée ou des fils cassés à l'endroit où le faisceau se plie.
• Étape 3 – Réinitialiser la machine à glaçons : Certaines machines à glaçons SMEG ont un bouton de réinitialisation/test. Une fois l'alimentation rétablie, appuyez et maintenez-le enfoncé conformément au manuel d'utilisation pour lancer un cycle de test. Si E7 réapparaît, continuez.
• Étape 4 – Vérifier les connexions du moteur et du capteur : L'alimentation étant coupée, retirez le couvercle de la machine à glaçons et vérifiez que tous les connecteurs du moteur et du capteur de position sont bien en place.
• Étape 5 – Remplacer l'ensemble défectueux : Si le moteur est grippé ou si le capteur est en circuit ouvert, remplacez l'ensemble de la machine à glaçons ou le module moteur du distributeur par la pièce SMEG appropriée.
• Étape 6 – Diagnostic professionnel : Si le câblage et la machine à glaçons sont en bon état, la carte de commande du distributeur ou la carte principale peut être en cause et doit être vérifiée par un technicien.