Le compartiment congélateur n'atteint pas la température réglée, une alarme retentit et l'écran affiche l'erreur F02.

La sécurité avant tout : Débranchez le réfrigérateur de la prise murale avant tout démontage.

Étapes de diagnostic et de réparation :

• 1. Confirmer la température du congélateur : Utilisez un thermomètre adapté au congélateur pour vérifier la température réelle. Si l'écran affiche des valeurs irréalistes ou si F02 apparaît, suspectez la sonde NTC.
• 2. Localiser la NTC du congélateur : Sur les modèles V-ZUG, la NTC du congélateur se trouve généralement derrière un couvercle sur la paroi arrière ou latérale du congélateur, parfois intégrée près du couvercle de l'évaporateur.
• 3. Retirer les tiroirs et les panneaux : Sortez les tiroirs du congélateur et retirez délicatement le couvercle en plastique pour accéder au capteur. Évitez de forcer le plastique cassant par temps froid ; laissez-le se réchauffer légèrement si nécessaire.
• 4. Inspecter le capteur et le faisceau : Recherchez une accumulation de glace autour du capteur, une isolation endommagée ou des connecteurs desserrés. La glace ou l'humidité peuvent provoquer des lectures intermittentes.
• 5. Dégivrer la glace localisée : Si le capteur est pris dans la glace, débranchez l'appareil et laissez le congélateur dégivrer complètement (placez des serviettes pour recueillir l'eau). N'utilisez pas d'outils tranchants pour enlever la glace.
• 6. Test électrique (avancé) : L'appareil débranché, déconnectez la NTC et mesurez sa résistance. Comparez-la aux spécifications de V-ZUG. Une lecture de 0 Ω (court-circuit) ou infinie (circuit ouvert) indique un capteur défectueux.
• 7. Remplacer la NTC du congélateur : Installez une sonde NTC de congélateur V-ZUG d'origine, en acheminant le câble exactement comme l'original pour éviter de le pincer lors du remontage des panneaux.
• 8. Si F02 persiste : Inspectez le faisceau de câbles du capteur à la carte de commande principale à l'arrière. Si le câblage est intact, le module de commande principal peut être défectueux et doit être évalué par un technicien.

Avertissement : N'essayez pas d'accéder aux zones scellées isolées par de la mousse ; cela peut endommager le caisson et annuler la garantie.