Le distributeur d'eau ne fonctionne pas ; aucun débit d'eau depuis la porte.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation en eau et débranchez le réfrigérateur avant de déconnecter les conduites d'eau.

Étapes :

• Vérifier l'alimentation en eau : Confirmez que le robinet d'arrêt est complètement ouvert et que la conduite d'alimentation n'est pas pliée derrière l'appareil.
• Vérifier le filtre : Remplacez le filtre à eau par un nouveau filtre OEM Viking ou installez un bouchon de dérivation si disponible.
• Tester la vanne : Avec l'appareil sous tension, appuyez sur la palette du distributeur et écoutez si un clic se produit au niveau de la vanne d'arrivée d'eau. Si elle clique mais que l'eau ne coule pas, débranchez la conduite de sortie et voyez si l'eau atteint ce point (utilisez un récipient).
• Vérification de la conduite gelée : Sur certains modèles, la conduite d'eau dans la porte peut geler. Essayez de régler la température du réfrigérateur légèrement plus chaude et laissez la porte ouverte brièvement pour réchauffer la zone.

Action corrective : Remplacez la vanne d'arrivée d'eau si elle ne s'ouvre pas avec la tension appropriée ou si elle est bloquée en interne. Si la conduite de la porte gèle à plusieurs reprises, un kit de chauffage ou le remplacement de la porte peut être nécessaire.