Le robot affiche E013 et ne peut pas se connecter à l'application Ambrogio via Bluetooth.

La sécurité avant tout : Assurez-vous que le robot est sur un sol stable et ne tond pas pendant le dépannage de la connectivité.

• Redémarrez le robot et l'application : Éteignez et rallumez le robot. Fermez et rouvrez l'application Ambrogio sur votre téléphone. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur le téléphone.
• Vérifiez la distance : Tenez-vous à quelques mètres du robot avec une ligne de visée dégagée.
• Oubliez et réappairez : Dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone, oubliez le robot, puis réappairez-le en suivant les instructions de l'application Ambrogio.
• Inspectez le module interne : Si vous êtes à l'aise pour ouvrir le robot, localisez le module Bluetooth (souvent une petite carte fille ou intégré sur la carte mère principale). Assurez-vous que son câble d'antenne (si présent) est connecté et que la carte est fermement insérée.
• Mettez à jour le firmware : Si possible, mettez à jour le firmware du robot via USB ou un outil de service, car certains problèmes E013 sont liés au firmware.