L'écran affiche « Erreur 11 – Hauteur de coupe bloquée » et la tondeuse ne peut pas ajuster sa hauteur de coupe.

La sécurité avant tout : Appuyez sur STOP, éteignez la tondeuse et retirez la clé avant de travailler près du carter de lame.

• Vérification manuelle de la hauteur : Sur les modèles avec réglage manuel de la hauteur, tournez le bouton de hauteur sur toute sa plage. Il doit bouger en douceur. S'il est rigide, ne forcez pas.
• Nettoyer le mécanisme : Retournez la tondeuse et retirez l'herbe et la saleté accumulées autour des supports de roues et des tringleries de réglage de la hauteur à l'aide d'une brosse et d'un outil en bois.
• Lubrifier légèrement : Appliquez une petite quantité de lubrifiant sec sur la broche de réglage de la hauteur ou les pièces coulissantes (évitez l'huile qui attire la saleté).
• Systèmes motorisés : Pour les modèles avec réglage électrique de la hauteur, écoutez le moteur lors du changement de hauteur. S'il bourdonne mais ne bouge pas, le mécanisme peut être bloqué ; s'il est silencieux, le moteur ou le câblage peut être défectueux.
• Réinitialiser et tester : Après le nettoyage, réglez la hauteur sur une position médiane et testez la tonte.

Si le mécanisme reste bloqué ou si le moteur ne fonctionne pas, l'ensemble de réglage de la hauteur pourrait nécessiter un remplacement.