La tondeuse robot affiche E11 et refuse de démarrer ; cela se produit souvent après une mise à jour du firmware ou un long stockage.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Éteignez la tondeuse et retirez-la de la station de charge avant d'ouvrir le boîtier.
- Étape 1 – Cycle d'alimentation : Éteignez l'interrupteur principal pendant 2 minutes, puis rallumez-le. Essayez de démarrer à nouveau.
- Étape 2 – Inspecter les connecteurs : Retirez le capot supérieur et inspectez visuellement tous les connecteurs de la carte de contrôle principale Sunseeker. Appuyez doucement sur chaque connecteur pour vous assurer qu'il est bien en place.
- Étape 3 – Vérifier l'humidité : Recherchez des signes d'infiltration d'eau ou de corrosion sur la carte. Si présents, cessez d'utiliser la tondeuse et laissez-la sécher complètement dans un endroit chaud et sec. N'utilisez pas de pistolets thermiques.
- Étape 4 – Récupération du firmware (si pris en charge) : Certains modèles permettent la réinstallation du firmware via USB ou une application. Suivez uniquement la procédure officielle de Sunseeker.
Si E11 persiste, la carte de contrôle principale est probablement défectueuse et doit être remplacée en tant qu'unité complète.
Difficulté de réparation
Pièce requise
Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.