Le robot tondeuse affiche E17 et ne peut pas se connecter à l'application mobile ou au Wi-Fi.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Le dépannage réseau ne nécessite pas d'ouvrir la tondeuse, mais éteignez-la avant de retirer les couvercles si nécessaire.
- Étape 1 – Réinitialiser les paramètres réseau : Dans le menu de la tondeuse, effectuez une réinitialisation réseau et reconfigurez le Wi-Fi/Bluetooth conformément aux instructions de l'application Sunseeker.
- Étape 2 – Vérifier la force du signal : Assurez-vous que la station de charge est à bonne portée de votre routeur et qu'il y a un minimum d'obstacles.
- Étape 3 – Inspecter l'antenne : Si accessible, vérifiez que le câble de l'antenne sans fil Sunseeker est solidement connecté au module de communication.
- Étape 4 – Mise à jour de l'application : Mettez à jour l'application Sunseeker vers la dernière version et réessayez l'appairage.
Si E17 persiste et que les autres fonctions de la tondeuse sont normales, le module sans fil pourrait nécessiter un remplacement.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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