La tondeuse robot affiche E14 et refuse de démarrer ; cela peut être associé à des problèmes de connectivité de l'application.

Sécurité avant tout : Assurez-vous d'être le propriétaire autorisé et d'avoir une preuve d'achat si vous contactez le support.

Étapes de vérification :

• Vérifier le code PIN : Saisissez soigneusement le code PIN correct sur le clavier de la tondeuse ou via l'application Worx Landroid. Vérifiez l'absence de touches bloquées ou non réactives.
• Synchronisation de l'application : Si vous utilisez l'application, assurez-vous que votre téléphone est connecté à la tondeuse via Wi‑Fi/Bluetooth et que l'application est à jour.
• Cycle d'alimentation : Éteignez la tondeuse pendant 1 minute, puis rallumez-la et saisissez à nouveau le code PIN.
• Consulter le manuel : Certains modèles disposent d'une procédure de réinitialisation générale pour les problèmes de code PIN ; suivez exactement les instructions de Worx.

Quand appeler un technicien : Si vous ne parvenez pas à effacer l'erreur E14 avec le code PIN correct, contactez le support Worx avec votre numéro de série ; la mémoire interne ou le clavier peuvent être défectueux.