E19
Yard Force Erreur de commande à distance / via l'application

La tondeuse robot affiche E19 et s'arrête ; cela peut être associé à des problèmes de contrôle via l'application ou à des commandes à distance échouées.

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Causes possibles

Connexion perdue au serveur de l'application, Échec de l'appairage Bluetooth, Récepteur de télécommande défectueux, Bug du firmware dans le module de connectivité

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Assurez-vous que la tondeuse se trouve dans une zone sûre avant de tenter un contrôle à distance.

Étapes :

  • 1. Vérifiez la force du signal : Assurez-vous que votre téléphone dispose d'une connexion Internet ou Bluetooth stable et qu'il est à portée de la tondeuse.
  • 2. Redémarrez l'application et la tondeuse : Fermez l'application Yard Force, effectuez un cycle d'alimentation de la tondeuse, puis rouvrez l'application et reconnectez-vous.
  • 3. Réappairez l'appareil : Supprimez la tondeuse de la liste des appareils de l'application et réappairez-la en suivant les instructions de Yard Force.
  • 4. Mise à jour du firmware : Vérifiez et installez toutes les mises à jour du firmware pour la tondeuse et l'application.
  • 5. Remplacez le module récepteur : Si les commandes locales fonctionnent mais que le contrôle à distance/via l'application échoue constamment avec E19, le récepteur distant ou le module de connectivité pourrait nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module récepteur à distance / de connectivité
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