E19
Bosch Erreur de données de cartographie / mémoire

L'aspirateur robot affiche E19 ; la cartographie échoue ; le robot ne peut pas créer ou enregistrer de cartes dans l'application.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Stockage de carte interne corrompu, Bug du micrologiciel, Mémoire flash défectueuse sur la carte mère, Cycles de cartographie interrompus

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Pas de danger électrique, mais évitez d'ouvrir le robot.

  • 1. Supprimez les cartes existantes : Dans l'application Bosch, supprimez les cartes stockées et laissez le robot en créer une nouvelle.
  • 2. Mise à jour du micrologiciel : Vérifiez et installez toutes les mises à jour de micrologiciel disponibles via l'application.
  • 3. Cycle de cartographie complet : Lancez un cycle de nettoyage/cartographie complet avec les portes ouvertes et un minimum d'interférences. Ne soulevez pas et ne déplacez pas le robot pendant la cartographie.
  • 4. Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine conformément au manuel d'utilisation, puis configurez à nouveau le robot.
  • 5. Si E19 persiste : La mémoire interne ou la carte mère peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de contrôle principale (PCB)
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