E12
Coredy Pompe à eau / Erreur du système de nettoyage

L'aspirateur robot affiche E12 et l'eau ne s'écoule pas du module de nettoyage (pour les modèles Coredy compatibles avec la fonction de nettoyage).

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Causes possibles

Réservoir d'eau mal inséré, Sortie d'eau obstruée, Défaillance de la pompe à eau interne

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez le réservoir d'eau/module de nettoyage.

  • Vérifier l'installation du réservoir : Assurez-vous que le réservoir d'eau s'enclenche fermement et que les joints en caoutchouc ne sont ni pliés ni endommagés.
  • Nettoyer les sorties : Inspectez les trous de sortie d'eau sur le réservoir et le support de tampon. Utilisez délicatement une épingle ou un cure-dent pour éliminer toute accumulation de minéraux ou de débris.
  • Utiliser uniquement de l'eau propre : Remplissez le réservoir avec de l'eau propre (pas de nettoyants épais) et réinstallez-le.
  • Tester le mode de nettoyage : Démarrez un cycle de nettoyage sur un sol dur et observez si le tampon devient humide en quelques minutes.

Si E12 persiste et qu'aucun flux d'eau n'est détecté, la pompe à eau interne ou la valve de l'ensemble du réservoir peut être défectueuse et doit être remplacée.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Ensemble du réservoir d'eau
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