F12
Dyson Défaut de distribution d'alimentation interne ou de rail basse tension

Le robot affiche F12 et peut s'arrêter en plein nettoyage sans problème mécanique évident.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Convertisseur DC-DC défectueux sur la carte mère, Connexion intermittente de la batterie, Périphérique en court-circuit (moteur ou capteur), Connecteur interne corrodé

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez-le de la station. N'essayez pas de réparations au niveau de la carte à moins d'être qualifié.

  • Vérifiez l'insertion de la batterie : Si la batterie est amovible par l'utilisateur, assurez-vous qu'elle est entièrement insérée et que le connecteur est fermement branché.
  • Inspectez les dommages : Recherchez des signes d'infiltration de liquide, de marques de brûlure ou une odeur de brûlé provenant des évents. Si présents, cessez d'utiliser le robot.
  • Isolez les périphériques (avancé) : Un technicien peut déconnecter les moteurs de brosse, de roue et de ventilateur un par un pour identifier un composant en court-circuit causant F12.

Dans la plupart des cas, F12 indique une défaillance de la carte mère principale et l'ensemble de la carte de commande doit être remplacé par un centre de service agréé.

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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Carte de commande principale
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