L'aspirateur robot signale C20 et s'arrête ; il peut afficher 'Veuillez déplacer le robot vers un nouvel emplacement' ou 'Échec de la navigation'.

Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

Causes possibles

Capteurs bloqués (LDS, caméra, IR), Robot coincé sous des meubles, Forte lumière du soleil ou sols sombres et réfléchissants, Erreur interne du module de navigation

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Éteignez le robot.

Déplacer le robot : Déplacez-le vers une zone ouverte, bien éclairée (mais sans lumière directe du soleil) avec un sol non réfléchissant.
Nettoyer tous les capteurs : Essuyez la caméra supérieure ou la fenêtre LDS, les capteurs IR avant et les capteurs de vide inférieurs avec un chiffon doux.
Redémarrer la cartographie : Dans l'application Ecovacs, effacez la carte existante (si nécessaire) et démarrez une nouvelle session de cartographie.

Si C20 se reproduit fréquemment : Un capteur de navigation (caméra, LDS ou IMU) ou la carte mère peut être défaillant et nécessiter un diagnostic professionnel.

Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Module de capteur de navigation (caméra/LDS) ou carte de commande principale

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