L'aspirateur robot affiche E12 ; la cartographie ou la navigation échoue, le robot se déplace de manière erratique ou ne peut pas démarrer la cartographie intelligente.

La sécurité avant tout : Éteignez le robot AVANT de toucher la tourelle LIDAR. Ne regardez pas directement dans une ouverture laser.

• 1. Inspectez la tourelle LIDAR : Sur les modèles Electrolux compatibles avec la cartographie, localisez la tourelle LIDAR rotative sur le dessus. Assurez-vous que rien ne repose dessus ou ne bloque sa rotation.
• 2. Nettoyez la fenêtre LIDAR : Essuyez le couvercle transparent de la tourelle LIDAR avec un chiffon doux et sec en microfibre pour enlever la poussière et les taches.
• 3. Vérifiez la libre rotation : Essayez de faire tourner doucement la tourelle. Elle doit bouger en douceur avec une légère résistance. Si elle est bloquée, vérifiez la présence de débris coincés autour de sa base.
• 4. Redémarrez et testez : Remettez le robot sous tension et lancez une session de cartographie ou de nettoyage. Écoutez le léger ronronnement du moteur LIDAR.
• 5. Inspection interne (avancée) : Si la tourelle ne tourne pas, ouvrez le capot supérieur (si réparable) pour accéder au module LIDAR. Vérifiez que les connecteurs du moteur et du capteur sont bien fixés.
• 6. Remplacez le module LIDAR : Si E12 persiste et que le LIDAR ne fonctionne pas, remplacez l'ensemble du capteur LIDAR Electrolux.