L'aspirateur robot ne démarre pas le nettoyage et annonce une erreur ou affiche E1 peu après avoir appuyé sur Démarrer.

Sécurité d'abord : Mettez l'interrupteur d'alimentation situé sur le côté ou le dessous du robot Honiture sur OFF et retirez-le de la station de charge avant de travailler sur la brosse.

• Inspecter la brosse principale : Retournez le robot. Relâchez le loquet du couvercle de la brosse principale et retirez la brosse principale. Coupez les cheveux, les fils et les poils d'animaux des poils et des deux embouts à l'aide de ciseaux. Ne tirez pas fort sur les poils.
• Nettoyer les roulements de la brosse : Retirez les embouts (s'ils sont amovibles) et enlevez les cheveux ou la poussière enroulés autour de la zone des roulements. Essuyez avec un chiffon sec. Assurez-vous que la brosse tourne librement à la main.
• Vérifier la cavité de la brosse : Inspectez le logement de la brosse pour détecter des objets coincés (jouets, pierres, copeaux de bois). Retirez tous les débris et nettoyez la cavité.
• Tester le moteur de la brosse : Une fois la brosse retirée, allumez le robot et démarrez un cycle de nettoyage. Regardez dans la cavité de la brosse pour voir si l'axe d'entraînement de la brosse tourne. S'il ne bouge pas ou fait des bruits de grincement, le module moteur de la brosse principale est probablement défectueux.
• Réassembler et tester : Réinstallez la brosse principale et son couvercle, en vous assurant qu'ils sont bien en place. Redémarrez le robot et vérifiez si l'erreur disparaît.
• Si l'erreur persiste : Remplacez l'ensemble moteur de la brosse principale ou l'intégralité du module de brosse principale spécifique à votre modèle Honiture (par exemple, module de brosse principale Q6 Pro). Cela nécessite généralement de retirer les vis inférieures et de déconnecter un petit faisceau de câbles du moteur de la carte mère. Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir l'appareil, contactez un technicien.