L'aspirateur robot affiche F13 et peut ne pas se connecter à l'application ou au réseau Wi-Fi.

Sécurité avant tout : Aucun démontage électrique n'est requis ; n'ouvrez pas le boîtier.

Étapes :

• 1. Redémarrez le robot et le routeur : Éteignez le robot pendant 1 à 2 minutes. Redémarrez votre routeur Wi-Fi. Ensuite, rallumez le robot.
• 2. Réinitialisez les paramètres réseau : Utilisez les commandes du robot ou l'application Miele pour réinitialiser les paramètres Wi-Fi (consultez le manuel d'utilisation pour la séquence exacte des boutons). Reconfigurez la connexion à un réseau 2,4 GHz si nécessaire.
• 3. Vérifiez le signal Wi-Fi : Assurez-vous que la station de charge se trouve dans une zone de bonne couverture Wi-Fi. Rapprochez la station du routeur si nécessaire.
• 4. Mise à jour du firmware via l'application : Si le robot peut se connecter par intermittence, recherchez les mises à jour du firmware et installez-les.

Quand appeler un technicien : Si F13 persiste et que le robot ne peut se connecter à aucun réseau malgré des paramètres corrects, le module Wi-Fi ou l'antenne à l'intérieur du robot peut être défectueux. Un service professionnel est requis pour remplacer le module de communication ou la carte mère principale.