E14
OKP
Erreur de télécommande / récepteur IR
L'aspirateur robot affiche E14 et ne répond pas aux commandes de la télécommande ou de l'application
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Fenêtre du récepteur IR sale, Piles de la télécommande faibles, Défaillance du composant du récepteur IR, Défaut de communication de la carte mère
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Assurez-vous que le robot est suffisamment chargé et allumé.
- Étape 1 – Remplacer les piles de la télécommande : Installez des piles neuves dans la télécommande OKP.
- Étape 2 – Nettoyer la fenêtre IR : Essuyez la fenêtre en plastique foncé située sur le dessus/l'avant du robot, là où se trouve le récepteur IR.
- Étape 3 – Réduire la distance : Tenez-vous à moins de 2-3 mètres et pointez la télécommande directement vers le robot.
- Étape 4 – Tester via l'application : Si l'application peut contrôler le robot mais pas la télécommande, le récepteur IR ou la télécommande est défectueux. Si aucun des deux ne fonctionne, la carte mère peut avoir un problème de communication.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Module récepteur IR
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