E20
OKP
Défaut de communication carte mère / pilote moteur
L'aspirateur robot affiche E20 et ne peut pas démarrer en raison d'une erreur de communication interne
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Faisceau de câbles interne lâche, Défaillance de l'IC du pilote moteur, Firmware corrompu, Traces de PCB principales endommagées
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Éteignez le robot, retirez-le de la station de charge et n'essayez pas de réparer la carte avancée à moins d'être qualifié.
- Étape 1 – Réinitialisation matérielle : Éteignez l'interrupteur principal pendant 1 à 2 minutes, puis rallumez-le.
- Étape 2 – Mise à jour du firmware : Utilisez l'application OKP pour vérifier les mises à jour du firmware et les installer si disponibles.
- Étape 3 – Vérification interne de base (utilisateurs avancés) : Retirez le couvercle inférieur et vérifiez que tous les connecteurs du moteur et des capteurs sont fermement fixés sur la carte mère.
- Étape 4 – Si E20 persiste : La carte de contrôle principale ou le circuit du pilote de moteur est probablement défectueux et doit être remplacé en tant qu'ensemble complet.
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Difficulté de réparation
Professionnel requis
5/5
Pièce requise
Carte de contrôle principale
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